可討論的服務範圍
- 品牌訊息與客群整理
- 網站與社群內容規劃
- 活動及宣傳素材整合
- 詢問入口與追蹤規劃
DIGITAL MARKETING / 網路行銷
讓對的人找到你，也知道下一步怎麼聯絡。
有網站、有社群，卻沒有穩定的詢問？先別急著增加貼文或廣告預算。我們會先和您釐清：客戶是誰、為什麼需要您的服務，以及看到內容後，能不能順利找到答案並提出需求。
創八從高雄服務全台企業，串聯品牌訊息、網站內容、社群素材與聯絡入口。依照現有資源安排優先順序，讓每一項推廣工作都有明確目的。
討論我的行銷需求
01 / 先找到問題
您目前卡在哪一個環節？
客戶找不到品牌
先檢查服務名稱、目標地區與客戶常問的問題是否寫清楚，再評估搜尋內容與社群曝光。只有公司簡介，通常不足以回答客戶真正想知道的事。
有人瀏覽，卻很少詢問
檢視服務說明、作品、合作方式與手機操作。有時問題在於資訊不夠完整，或聯絡入口不明顯，並非流量太少。
詢問不少，但需求不合適
把服務對象、承接範圍與合作條件說清楚。吸引適合的客戶，往往比累積更多不相關的訊息更有價值。
02 / 服務怎麼搭配
把內容、網站與推廣接起來
品牌訊息與內容規劃
整理產品特色、客戶需求與選擇理由，形成可用於網站、社群與宣傳素材的內容方向。先確認要說什麼，再決定用文章、圖片或影片呈現。
可討論的產出：客群與訊息重點、主題清單、內容架構及素材需求。
網站與詢問流程
讓訪客從服務介紹、案例與常見問題，順利走到表單、電話或 LINE。檢查手機版的資訊順序與操作，減少找不到內容或不知道怎麼問的情況。
可搭配 網頁設計與既有網站改善，實際修改頁數及功能另行確認。
03 / 合作流程
先確認目標，再安排執行與檢視
盤點現況
了解產品、服務、客群與現有網站、社群，確認過去做過哪些推廣、遇到什麼問題。
決定優先順序
依目標與預算確認工作範圍、交付項目、時程、素材提供與審稿方式，不一次把所有平台都塞進計畫。
製作與上線
依確認的內容執行，核對品牌資訊、圖片授權、連結與聯絡流程，再安排發布。
檢視與調整
依約定週期整理資料與實際詢問，說明發現的問題、下一步調整與需要客戶配合的事項。
04 / 成效怎麼看
除了曝光，更要知道客戶有沒有往前一步
合作前先定義「有效詢問」：例如確實有需求、符合服務範圍，且留下可聯絡方式。曝光與點擊能幫忙找問題，最後仍要和實際聯繫、報價及成交紀錄一起看。
哪些需要業務端一起確認？
點擊 LINE 不代表已加入好友，點擊電話不代表通話成功，送出表單也不等於成交。我們會區分這些行為，避免把點擊數當成客戶數。
廣告平台、網站與實際業務紀錄可能因統計方式、同意設定或跨裝置行為而不同，報表需說明資料來源與限制。
例如：網站有瀏覽，詢問卻沒有增加
先確認表單能否正常送出，再檢查訪客是否進入正確的服務頁、頁面是否回答合作問題，以及手機上是否找得到聯絡方式。修正後比較相近期間的資料與詢問品質，再決定是否需要增加曝光。
以上為分析情境示例，並非客戶成效案例。
05 / 預算與時間
費用取決於要完成的工作，不是平台開得越多越好
內容製作數量、頁面修改範圍、拍攝需求、資料串接與維護頻率，都會影響費用。建議先提供可投入的預算範圍，優先處理最影響客戶理解與詢問的環節。
若涉及廣告，媒體預算、代操、素材與追蹤建置是否包含，需在報價中分別確認；購買工具、拍攝與網站開發也不預設包含在同一筆服務費內。
發布時程可依工作範圍安排，但自然搜尋與品牌累積需要觀察，無法保證固定時間的排名、流量或成交。Google 也說明搜尋變更的反映時間可能從數小時到數月不等。參考 Google SEO 入門指南。
06 / 常見問題
開始之前，您可能還想知道
只有社群，還沒有網站，可以開始嗎？
可以先盤點社群內容與聯絡流程。如果服務需要較多說明、案例或搜尋曝光，再評估是否建立服務頁或網站，依實際需要安排。
已有配合的廣告或社群團隊，還能合作嗎？
可以先確認分工，例如由原團隊負責投放或發布，創八協助網站內容、視覺素材或詢問流程。帳號權限、資料交接與審稿窗口需先約定。
會用 AI 產生行銷內容嗎？
可依工作需求評估作為發想與製作輔助，但品牌資訊、事實、素材權利與最終文案仍需人工核對。內容應來自真實服務與經驗，不編造客戶見證或成效數字。
SERVICE / 服務規劃
網路行銷與品牌推廣
釐清品牌要接觸的客群與想促成的行動，串聯網站、社群內容與詢問入口，讓曝光與後續聯繫有清楚的路徑。
開始前，先整理這些資訊
提供目前使用的平台、品牌素材、推廣目標與預算範圍，先確認適合投入的內容與管道。
報價與時程依實際範圍、素材準備及串接需求評估，確認後再安排執行。
一定要同時經營很多平台嗎？
不一定。先依客群、內容產能與目標選擇合適的平台，比同時開設多個卻無法維護的管道更容易持續執行。
合作前，也建議確認
費用與完成時間如何評估？
先確認服務範圍、素材是否備齊、功能或製作需求與預計使用日期。比較方案時，應一起核對交付項目、修改範圍，以及是否另有平台、主機、印製或維護費用；實際條件以雙方確認的報價與約定為準。
交付內容與後續維護要注意什麼？
合作前可先列出需要取得的檔案、帳號權限、素材授權與操作說明，並確認交付後的調整或維護方式。不同服務的交付內容不同，不應只以單一價格比較。